El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el contratante: persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación (en adelante, cliente) y con el que domineando.com establece una actividad comercial a través de este contrato; accede al servicio de diseño web o plan de Hosting elegido, así como fijar las condiciones y forma de remuneración.
Al contratar un servicio en domineando.com el cliente declara que acepta todo los términos y cláusulas de este contrato de servicios. El hecho de marcar la casilla de aceptación de estos términos implica que usted ha leído todos los puntos del contrato y está de acuerdo con los mismos.
Servicios afectados por este contrato:
Las condiciones recogidas en este contrato serán de aplicación a los siguientes servicios:
- Planes de alojamiento o hosting.
- Servicio de diseño web.
Y cualquier otro servicio que se ofrezca en la web https://domineando.com
Las características técnicas y precios de los servicios/planes de alojamiento que se manifiestan en la web domineando.com prevalecerán sobre lo recogido en este contrato y serán considerados válidos los que en cada momento se encuentren publicados en la web domineando.com. Se entenderá notificado cualquier cambio que afecte a los servicios/planes de alojamiento o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la web: https://domineando.com
1 - Condiciones:
Dominieando.com ofrece dos tipos de servicios: de diseño web y de alojamiento web o hosting (en adelante planes de alojamiento)
Domineando.com se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la prestación del servicio por necesidades imperativas de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos utilizados para la prestación del mismo. Asimismo domineando.com se reserva el derecho a interrumpir el servicio cuando la persona contratante esté incumpliendo cualquiera de las cláusulas existentes en las presentes Condiciones y, muy especialmente, cuando la persona contratante esté cometiendo algún tipo de actividad ilícita, no abone el servicio o los costes adicionales, o cuando la persona contratante esté utilizando el servicio vulnerando lo dispuesto en las presentes Condiciones. Las interrupciones de servicio que se refieran a cualquiera de las causas de esta cláusula no darán lugar en ningún caso a una indemnización a la persona contratante.
1.1 - Activación de los planes de alojamiento o hosting:
Los planes de alojamiento son de activación automática tras recibir el pago a través de nuestra pasarela de pago segura.
1.2 - Activación del servicio de diseño web:
El servicio de diseño web es un servicio de activación manual bajo aceptación por parte del cliente de un presupuesto previo.
1.3 - Pagos:
Los planes de hosting son de pago anticipado, es decir son abonados en el momento de la contratación del mismo.
El pago de los planes de alojamiento tienen periocidad mensual y anual según servicio, a elección del cliente en el formulario de contratación.
Disponemos de una plataforma de pago segura a través de la pasarela de Stripe que permite pagos con tarjetas de débito/crédito.
Los pagos recurrentes para cada renovación se efectuarán el mismo día de cada mes en que se ha dado de alta el servicio (como se informa en el momento de la contratación)
El servicio de diseño web es un producto de pago único que se iniciará tras la aceptación del presupuesto, momento en el que se debe realizar un pago inicial del 50% del pedido y una vez finalizado el diseño se abonará el 50% restante.
1.4 - Permanencias:
Ninguno de nuestros planes de hosting tiene algún periodo de permanencia ni coste de activación. Puedes solicitar la baja del servicios cuando lo consideres simplemente enviando un ticket desde el nuestra área de cliente o bien enviando un correo a soporte@domineando.com
1.5 - Precios:
Los presentes servicios están sujetos a pago. Los precios aparecen en la propia web: domineando.com en las condiciones de cada servicio, siendo conocidos y aceptados expresamente por el usuario.
No obstante, el cliente autoriza a domineando.com a modificar las condiciones de prestación del servicio siempre que obedezca a razones objetivas que reviertan en una mayor eficiencia en la prestación del servicio a favor del cliente, lo cual le será comunicado por los canales habituales de comunicación entre ambas partes, y con la suficiente antelación. A este respecto, el cliente comunicará a domineando.com en un plazo de 30 días la aceptación, en su caso, de las modificaciones de prestación del servicio, sin perjuicio de su derecho a rescindir el contrato si las mismas resultaren muy divergentes con las inicialmente estipuladas.
A los señalados precios, debe incrementarse la cantidad correspondiente a IVA.
2 - Obligaciones del cliente:
2.1 - Política de uso:
Se prohíbe el uso de los planes de alojamiento contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de domineando.com, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor). Estableciéndose un límite máximo de 1000 correos al día por dominio.
- No está permitida la publicación de sitios webs para adultos, contenidos pornográficos, distribución y alojamiento de ficheros de música MP3, películas o cualquier otro software privativo.
Domineando.com se reserva el derecho de suspender el servicio de cualquier cuenta que no cumpla las condiciones de uso aquí estipuladas, sin previo aviso.
2.2 - Copias de seguridad:
Domineando.com realiza copias de seguridad de los contenidos de los planes de alojamiento, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos. De igual manera, domineando.com no garantiza la reposición total de estos datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar.
En todo caso, al aceptar estas condiciones el cliente se compromete a guardar por su cuenta como mínimo una copia de seguridad de los archivos de los servicios contratados con el fin de reponerlos en el caso necesario.
3 - Responsabilidad de domineando.com:
En sus relaciones con el cliente, domineando.com deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. Domineando.com se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios óptimamente, esforzándose para que el alojamiento de los planes ofrecidos pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de domineando.com.
En este sentido domineando.com se reserva el derecho a interrumpir el plan contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los servidores, así como para la mejora de los propios servicios.
Domineando.com no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente.
Domineando.com no puede garantizar que la disponibilidad de los planes de alojamiento sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.
El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.
Asimismo, al compartir los planes de alojamiento un mismo servidor (misma máquina) con otros planes de alojamiento, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales domineado.com no se responsabiliza.
Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a domineando.com por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del plan contratado.
No obstante lo anterior, si domineando.com incumpliera los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo ininterrumpido superior a 24 horas, la responsabilidad de domineando.com se limitará a la devolución del dinero cobrado por el plan de alojamiento durante dicho periodo de interrupción.
Los planes de alojamiento son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, domineando.com se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los usuarios o terceros que con el que comparten el servidor.
A tal efecto, domineando.com realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio con derecho a devolución del importe correspondiente al periodo pendiente no consumido del contrato.
En ningún caso domineando.com acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los planes de alojamiento por no cumplir estos con las expectativas del cliente.
El acceso y uso de los planes de alojamiento es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que domineando.com no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
Domineando.com se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
Domineando.com no se responsabiliza:
· Del contenido alojado en el espacio atribuido al cliente por el plan de alojamiento.
· De los errores producidos por los proveedores de acceso.
· De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al cliente.
· De las intrusiones de terceros en el plan del cliente aunque domineando.com haya establecido medidas razonables de protección.
· De la configuración defectuosa por parte del cliente.
· De los deterioros de los equipos (terminales del cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).
4 - Validez del formulario como prueba de aceptación
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por el cliente se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al pie de la pantalla en la que aparecen las mismas.
Del mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por el cliente supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.
Fecha última modificación: 07/11/2022
